言い訳する人は仕事ができない3つの理由

「言い訳する人に乾杯!」って言い訳する人がいるから、余計にお酒が進むということなんですけどね。こんにちは、いむりんです。

仕事をしていると多くの人と関わることになるけれdそ、次も一緒に仕事をしたいなあと思う人と、もう遠慮したいなあという人に別れますよね。で、遠慮したい(仕事ができない)と思う人の特徴を考えてみたのだけども、その一つが「ああ、言い訳か」と思ったわけです。

何か指摘されたとき、必ず言い訳がでる人いますよね。「いや、それは○○という理由で・・・」みたいな感じです。だいたいそういう言い訳くると指摘している側は、「それじゃその○○が起こった理由は?」と、突っ込みたくなります。そしてどんどん追い込んでいくしかなくなります。言ってる側っも言われてる側もしんどい。まさに不毛ですね。

こういう人って自分が言ってなくても(言われてなくても)傍で見ているだけで、エネルギー吸い取られる感じありますし、とても残念になってしまいます。一発で認めとけば、いろいろ建設的なことに時間を使えるのになあと辟易しつつ、心の中で思ってしまうわけです。

 

言い訳はその時だけの自己防衛

言い訳ってほとんどの場合、自分のことをわかってもらいたいという気持ち、傷つきたくないというその時の自己防衛的な気持ちからでてしまうものだと思います。でも、それがあとあと響くことを考えない。(詳しくは後述)

なので、言い訳はその場をやり過ごそうとする一時的な言い分になる事が多くて、冒頭で触れたように「それが起こった背景は?」と突っ込まれると、しどろもどろになるか、さらに苦しい言い訳を並べないといけなくなる。最悪何回か行われるとそのうち怒り出すか、泣き出してしまう。そんなことに時間を使っていたら仕事ができないに決まってる。(そのあとは自分にも仕事が進まなかった言い訳してそうだし)

いくら考えてみても、そもそも筋が通ってないんだから、説明しきれるわけがない。よくそれで挑んでくるよなってむしろ感心することもある。

言い訳というと、よくあることじゃないかと、小さすぎて、スルーされてしまいそうだけど、積もれば大問題。というか言い訳が「ちょうどいい」なんて人はいないと思う。

と言うのは、「全く言わない人」か、「常に言い訳する人」に分かれるから。

これって根本的な問題を表していると言えませんかね。そして、言い訳するとかなりの確率で、言い訳した本人が損をすることになるのだけど、本人(だけ)はそれに気づいてないんですよね。そしてまたそれに対して、被害妄想から言い訳するという言い訳スパイラルに陥ってしまう。もう周りからしたらとんでもないもらい事故ですよね。

そんな言い訳が大好きな人って言い訳から新たな生まれる残念な要素、もしくは言い訳してしまう残念な根本原因があると思うんですよ。それらが仕事できない理由にもつながってそうだなと。ちょっと挙げてみます。 

言い訳する人が仕事ができない理由1:頭の悪さを露呈してしまうから

言い訳が損だと言う理由の一つに、「自分の頭の悪さを露呈してしまう」というものがあると思う。言う側の気持ちになれば容易に想像できるが、だいたい指摘する側は、その背景を把握したうえで、様々な角度、優先順位など総合的に考えて好ましくないと判断した結果、指摘しているのだ。

だって、反論されてあっさり論破されたとしたら、指摘した側が恥をかく、そうならないために指摘する側は準備してから指摘していると考えよう。

指摘された瞬間に今までの事を思い出し、心当たりを探そう、そして自分に非があるとしたら、そこは認めて素直に謝っておこう。それができずに自己防衛に走る人を見ていると、一言発するたび、「自分はその背景を理解できない頭の悪い人間です」と、周りの評価を下げる覚悟をもってしなければならない。

 

言い訳する人が仕事ができない理由2:成長機会を失ってしまうから

もう一つは、自分の成長への今後の機会を全て失うことになる危険性がある。あまりに言い訳がすぎると、もう指摘してくれなくなる。「どうせ言っても素直に聞かないんだったら、そもそも関わりをもつのをよそう」と、こういうことだ。人間誰だって面倒は避けたいし、よけいなエネルギーを使いたくないもの。

そして、これがもっと進むと、最悪仕事をふってもらえなくなる。そもそも信頼がない上に、失敗を認めない、こんな人とは仕事はしたくないと思うのは誰だってそうだ。完全に社内で孤立する事、間違いなしである。(周りに誰もいなくなると言い訳はしなくてすむね!)

 

言い訳する人が仕事ができない理由3:自分に嘘をつき続けるから

最後に、言い訳をするということは「自分の人生を生きていない」ということとも言える。自分のまわりでおこる事はすべてが、自分自身が選択してきた結果、プロセスなしに結果が生まれる事はないですからね。

つまり、言い訳をするという事は過去の自分に対して、言い訳しているのと同義ということ。その言い訳は誰に対してのものなのか。言い訳は相手を裏切り、自分を裏切ることになってしまいます。

その一言が口から出て行く前に、まずは噛み締めて、それでも、言い訳をするならば、覚悟を決めてすると良いと思う。自分を信じられなくなれば、他人を信じる事はまずできなくなる、悲しい。

 

指摘は過去の失敗ではなく、未来の成功に向けられている

もちろん100%こちらに非がないのに、言いがかりをつけてこられたら、そのときは言い訳ではなく、理路整然とご説明してあげて、論破してあげるとよい。

ヘボ上司にごまをする時間は次の仕事に使ったほうがよっぽど生産的だし、見てくれている人はきちんと見てくれているもの、そうではない会社や取引先とは早めに見切りをつけてあげるとよいと思う。

過去を向いて言い訳する時間があれば、未来を向いて改善提案を考えるべき。指摘する側は過去の失敗ではなく、未来の成功に向けての指導なのだから。人間だから時に感情的になっている事もあると思う、でもそのへんは自分で翻訳して、取り入れていく癖付けをするといいと思う。できる社会人への一歩はこんなところからだと思う。

 

言い訳部下orダメ上司を持つご苦労な皆さんへ、自分事で考えてみましょ

要するに自分ごとにして生きるということですね。原因が全て自分にあるとすれば、言い訳する必要なくなりますしね。なにか起こった際、結果を作った要素に自分が少しでもそのきっかけに関わっているなら、それを回避する術があったかどうかを問うてみる。以前流行った本「嫌われる勇気」に同じようなこと書いてましたね。あの本あたりからアドラー心理学って流行りだしましたもんね、でも僕はこの考え方結構好きです。自分の攻め過ぎは良くないけど、周りのせいにする前に、まずは自分自身を振り返ってみるようにはしておきたいものですね。

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